1. Продавец
Iryna Taranova, NIF 61760645X, торговое название MIT. Адрес: Calle Lleida 33, 3º 1º, 08700 Igualada (Барселона). Эл. почта: info.mitbrand@gmail.com. Телефон: +34 681 037 082.
2. Товары, которые шьются на заказ
Комплекты шьются по заказу — в выбранной вами модели, ткани, цветах, размерах и с выбранной вышивкой. Фотографии и цвета ориентировочные: настоящий цвет ткани может немного отличаться из-за экрана. Если какой-то товар есть в наличии, это будет указано отдельно.
3. Срок изготовления
Пошив занимает 7–10 дней с момента, когда мы подтвердили ваш заказ (и его оплату, если она требуется). Если ожидается задержка, мы сообщим. Срок доставки считается отдельно — после того, как комплект готов.
4. Цены и оплата
Цены указаны в евро и включают НДС (IVA). Доставка по материковой Испании бесплатная; для Балеарских и Канарских островов, Сеуты, Мелильи и других стран мы назовём стоимость до подтверждения заказа. Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа (PayPal или банковская карта). Заказ принимается только после оплаты, и договор считается заключённым, когда оплата завершена.
5. Доставка
После того как комплект готов, доставка по материковой Испании занимает 2–4 рабочих дня. Для других регионов срок мы сообщим при подтверждении заказа.
6. Отказ от заказа и возврат
Товары, сшитые по индивидуальному заказу или персонализированные (под ваш размер, цвет или вышивку), возврату и отказу не подлежат — в соответствии со статьёй 103.c) Единого текста Общего закона о защите прав потребителей (Испания).
Товары из наличия можно вернуть в течение 30 дней с момента получения, если они не использовались и не стирались, с ярлыками и в оригинальной упаковке. Деньги вернём не позднее 7 дней после получения посылки. Чтобы оформить возврат, напишите на info.mitbrand@gmail.com.
7. Законная гарантия
Если вы получили дефектный товар или не тот, что заказывали, напишите нам — мы отремонтируем, заменим товар или вернём деньги в соответствии с законом. На товары распространяется законная гарантия соответствия, действующая для потребителей.
8. Поддержка и жалобы
Пишите на info.mitbrand@gmail.com или в WhatsApp и Telegram по номеру +34 681 037 082. У нас есть книга жалоб, доступная потребителям.
9. Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Испании. Потребители также вправе обратиться в суд по месту жительства.